Se il tuo obiettivo è digitalizzare l’ecosistema del settore Educational per migliorare l’esperienza degli studenti (principali fruitori delle tecnologie digitali) Guanxi è la soluzione giusta per te!
La metodologia Inbound ti consentirà di aumentare la customer satisfaction, il sentiment e il tasso di conversione dei contratti chiusi.
Il nostro proposito è aiutarti a definire un nuovo percorso di crescita basato sulle opportunità offerte dalla digital transformation, consapevoli che trasformare in digitale ciò che è analogico non sia sufficiente.
La trasformazione digitale del settore Educational si basa almeno su 4 aspetti:
Adozione di approcci tecnologicamente moderni all’insegnamento e alla ricerca.
Digitalizzazione dei processi amministrativi tramite flussi di automazione basati sulle richieste raccolte.
Ottimizzazione dei processi di acquisizione di nuovi potenziali studenti tramite i canali online.
Riduzione di costi e tempi a beneficio di un miglioramento della comunicazione e delle attività interne.
Voler digitalizzare la propria azienda non basta. Occorre affidarsi al partner giusto per sfruttare tutti i vantaggi della Digital Transformation in modo strategico, sostenibile e organico.
In Guanxi ti aiutiamo a trasformare i processi aziendali, pur continuando a rispettare la natura e il modello del tuo business. Lo facciamo attraverso l'uso di tecnologie e dati costantemente aggiornati dai quali ci facciamo guidare.
Sono proprio i dati, sinonimo di risultati, ad aver condotto al successo moltissimi nostri clienti, alcuni dei quali afferenti proprio al settore Educational.
Per questo vogliamo raccontarti le loro esperienze, per mostrarti come sia possibile trovare la soluzione giusta per ogni problema e raggiungere insieme risultati di qualità!
L’Università Vita-Salute San Raffaele, oggi riconosciuta come una delle più prestigiose università italiane nel mondo, ha indicato tra gli obiettivi all’interno della sua mappa strategica la trasformazione digitale come uno dei principali fattori che potesse influenzare l’ecosistema del settore Educational. Il fine ultimo era migliorare e ridefinire l’esperienza universitaria nel suo complesso. Così è nato il progetto Student Happiness.
Il nostro team di consulenti ha guidato UniSR nella definizione del progetto in Inbound Marketing, Service e Sales, partendo dall’analisi dei processi AS-IS e progettando una roadmap per l’integrazione di HubSpot e della Metodologia Inbound nell’organizzazione del cliente.
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Customer Satisfaction sul servizio
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Aumento del Sentiment degli studenti
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Visualizzazioni del blog nei primi 6 mesi
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IAAD - l’Università italiana del Design fondata nel 1978 a Torino e oggi uno dei principali centri di alta formazione in Italia e in Europa, aveva bisogno di ottimizzare le campagne pubblicitarie omnichannel.
Insieme al nostro team di esperti, abbiamo guidato IAAD nella definizione del progetto di Inbound Marketing e Sales, partendo dall’analisi dei processi per come essi erano strutturati e ridefinendo una strategia basata sulla metodologia Inbound. L’integrazione di HubSpot per guidare la Digital Transformation dell’organizzazione è stata decisiva.
Con HubSpot, infatti, IAAD ha dimezzato il CPA (Costo per Acquisizione) e raggiunto un ROAS di quasi il 4.000%.
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ROI in Paid Media
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CPA dalle campagne omnichannel
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Aumento Tasso di Conversione
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“La digital transformation è l’obiettivo della visione con cui si sceglie il percorso di trasformazione digitale più adatto all’Azienda per favorire una distruption sostenibile attraverso un approccio lean e agile.”
La nostra collaborazione con Guanxi è cominciata da poco e in breve tempo grazie alla competenza, alla disponibilità e alla professionalità che contraddistingue questo team siamo riusciti a individuare il percorso giusto per fare evolvere i nostri servizi, supportandoci nella Digital Transformation e facendo crescere la Customer Satisfaction della nostra azienda.
Pierre Delacour,
Head of Marketing and Student Services
UniSR
Sempre disponibili nella fase di affiancamento iniziale per imparare a utilizzare il CRM. Ci hanno supportato nella creazione, nel miglioramento della pipeline così come in tutto il processo di acquisizione e gestione dei lead. Un gruppo di lavoro con il quale si riesce a interagire in maniera diretta e che mette al servizio del cliente le competenze di ciascun componente dello staff.
Michele Penna,
Responsabile del reclutamento degli studenti
IAAD
Lavoriamo con Guanxi ormai da alcuni anni. Posso dire con franchezza che se stiamo collaborando ancora insieme è grazie al riscontro nei risultati dei tanti progetti su cui lavoriamo assiduamente insieme. Penso che non ci sia altro da aggiungere...
Giovanni Morgera,
Wall Street English
Guanxi è il partner giusto per raggiungere risultati performanti e soprattutto data-driven.
Ti supporteremo nei processi di Sales, Marketing e Service, disegneremo insieme a una strategia digitale guidandoti nell’esecuzione e monitoreremo sempre i tuoi risultati per ottimizzare le performance.
Approfondisci il nostro modello e affidati ai nostri servizi di consulenza in ambito digitale!
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